お客様各位
平素はIRONCADをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
このたび、icROBOSim のシリアル番号を他の PC へ移行できない不具合が発生することが確認されました。
ユーザーの皆様にご不便をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
【対象のバージョン】
icROBOSim 2020 v0.11.7.5以降
バージョンの確認方法 [RSSequencer] → [Settings] の左下に記載
【不具合内容】
シリアル番号を他のPCに移行する際、Deactivate しても他の PC で Activate できない。
【対処法】
他の PC へ移行する場合は、当社にてライセンスをリセットいたします。
サブスクリプション契約または評価版をご利用のお客様は、info@crtv-m.com までご連絡ください。
アクティブサポートご加入者様は、ABC for IronCAD のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
改善されるまでご迷惑をおかけしますがよろしくお願い申し上げます。